Tu catálogo abierto. El pedido llega por WhatsApp.

Dale a tus clientes un enlace donde puedan conocer tus productos, comparar presentaciones y preparar un pedido. Cony conserva la tienda y la sucursal elegidas al continuar la conversación por WhatsApp.

WhatsAppInstagram
cony/ CatálogoEjemplo ilustrativo
Tu catálogo, organizado
Producto de ejemploDescripción, precio y disponibilidad
Servicio de ejemploDetalles y preguntas frecuentes
Ejemplo ilustrativo · Sin datos de clientes

Menos capturas de pantalla. Más claridad al pedir.

Un catálogo enviado como imagen obliga al cliente a escribir otra vez el nombre, la presentación y la cantidad de cada producto. Cuando hay varios locales, también puede terminar consultando un precio o una disponibilidad que no corresponde. Una tienda pública reúne esa información y deja al negocio confirmar el siguiente paso con el pedido identificado.

01

Productos con su propia página

Cada producto público puede mostrar su foto real, descripción, presentación y precios. Las categorías permiten explorar el catálogo y compartir un enlace directo sin enviar el menú completo.

02

Sucursales con contexto

El cliente elige entre los locales publicados. Los precios, la disponibilidad y el carrito corresponden a esa sucursal; los pedidos de tiendas distintas se mantienen separados.

03

Tu marca y tu información

La tienda utiliza la identidad, las imágenes y los datos aprobados del negocio. El catálogo publicado alimenta sus páginas de producto; no necesitas editar cada página por separado.

Cómo funciona.

WhatsAppCony
  1. 1

    Prepara el catálogo

    Revisa nombres, fotografías, descripciones, presentaciones, precios y categorías. Configura las sucursales, sus datos públicos y el número que recibirá el pedido.

  2. 2

    Publica y comparte

    Comparte el enlace de la tienda o de un producto. El cliente consulta la información, elige sucursal y agrega las cantidades que necesita.

  3. 3

    Continúa el pedido

    El cliente revisa su carrito y continúa por WhatsApp. El negocio confirma disponibilidad, recojo o entrega y pago conforme a su configuración; el carrito por sí solo no confirma una compra.

Cómo puedes usarlo.

Pastelerías y productos por presentación

Distingue una porción de una torta completa, o una unidad de un paquete. Publica únicamente los tamaños y cantidades que tu negocio realmente ofrece.

Tiendas con varios locales

Mantén una identidad de marca y permite que el cliente consulte los locales publicados, con su dirección y el precio que corresponde a cada producto.

Negocios que venden por redes

Lleva al cliente desde tu perfil o una publicación hasta el producto concreto. Puede explorar otros artículos de la misma tienda antes de continuar por WhatsApp.

Preguntas frecuentes.

¿Qué necesito para crear una tienda online con Cony?

Necesitas la identidad del negocio, los productos que publicarás, sus precios y presentaciones, fotos reales y la información de tus sucursales. También se configura el número de WhatsApp que recibirá los pedidos. Una foto o un precio que todavía falta debe completarse con información del negocio, sin inventarlo.

¿Mis clientes tienen que instalar una aplicación?

Pueden consultar la tienda pública desde el navegador del celular o la computadora, sin entrar al CRM. Para continuar el pedido por WhatsApp utilizan su acceso habitual a ese servicio.

¿Es lo mismo que el catálogo dentro de WhatsApp?

La tienda de Cony es una página web pública con su propio enlace, categorías y páginas de producto. El catálogo nativo de WhatsApp pertenece a Meta y tiene su propia configuración. Publicar la tienda de Cony no implica que un catálogo de Meta se haya creado o sincronizado.

¿Puedo mostrar distintos precios por sucursal?

Sí. La tienda consulta el catálogo publicado de cada sucursal y conserva sus precios y disponibilidad. En una página de producto el cliente puede revisar los locales antes de preparar el pedido; no se suma el stock de sucursales distintas.

¿La tienda acepta pagos QR en Bolivia?

El cobro depende del flujo configurado para el negocio. Con una integración BNB activa puede utilizarse la verificación del banco; con un QR manual, la persona autorizada debe verificar el ingreso. Abrir WhatsApp, preparar el carrito o enviar un comprobante no demuestra que el pago haya sido recibido.

¿La tienda incluye respuestas automáticas de IA?

La publicación del catálogo y las respuestas automáticas son configuraciones separadas. Una tienda puede servir para recibir pedidos por WhatsApp mientras el equipo atiende las conversaciones. La IA requiere un canal autorizado, información aprobada y activación explícita.

¿Mis productos pueden aparecer en Google?

Las tiendas habilitadas para búsqueda tienen enlaces públicos, páginas de producto y un sitemap. Las fichas con los datos necesarios pueden incluir información estructurada de producto. Google decide qué páginas indexa y cómo las muestra; publicar una tienda no garantiza una posición ni un resultado enriquecido.

Cómo preparar el catálogo y la información de tu negocio

Ve a Cony
en acción.

Cuéntanos cómo trabajas. Te mostramos cómo usar Cony en tu negocio.

Solicitar demo